informations générales
Alpes-de-Haute-Provence
Gites de France ® est un acteur de référence, en Europe, de l'accueil chez et par l'habitant et est garant d'un haut niveau de qualité pour satisfaire aux exigences d'un tourisme convivial.
Le/la salarié(e) travaillera au sein d'une équipe de 5 personnes et aura pour mission de participer à la gestion de l'activité de vente de séjours, de suivi des contrats de réservation, de gestion administrative et participera à des missions d'animation des réseaux sociaux.
Missions principales :
- Traiter les demandes de réservation reçues par téléphone, mail ., renseigner la clientèle par tous moyens utiles, effectuer des propositions de séjours, effectuer le suivi des propositions et les relances commerciales,
- Gérer le back office des réservations (envoi des contrats, saisie des règlements, suivi du règlement des séjours et effectuer les relances.),
-Renseigner les propriétaires sur l'évolution des contrats réalisés,
-Mettre à jour les fiches descriptives des hébergements, les plannings des hébergements...
- Gérer les demandes de mises à jour des plannings des hébergements,
- Participer à l'animation des réseaux sociaux,
Profil recherché :
* Bac +2 minimum
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique
* Maîtrise de l'orthographe
* Maîtrise ou connaissance des réseaux sociaux
* Permis B
* Connaissance touristique du département des Alpes de Haute-Provence souhaitée
* Goût de la relation client et être à l'aise dans le contact téléphonique, avoir un esprit d'initiative et savoir travailler en équipe.
Conditions du poste :
* CDI à 35 H
* Rémunération selon compétences et expériences suivant la convention nationale des organismes de tourisme
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 23 985,00€ par an
Horaires :
* Disponible le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* 13ème Mois
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 06/01/2025